払戻し申請フォーム

■ 払戻しの対象となるもの

・有償発行分の「ホロコイン」の未使用残高 ・保有する「クリエイターポイント」 ※無償ホロコイン(ログインボーナスやキャンペーン等で取得したもの)は払戻しの対象外となります。

ホロコインとクリエイターポイントの払戻しをご申請いただけます。手続きの詳細は以下をご確認ください。

ホロコインの払戻しに関するご案内はこちら

クリエイターポイントの払戻しに関するご案内はこちら

【残高の確認方法】
ホロコイン:アカウントにログインした状態で公式HP内『Web Shop』へアクセスし、画面右上のホロコインアイコン横にある「▼」をクリックすることで、内訳をご確認いただけます。
クリエイターポイント:「ホロアース マーケットプレイス」から「クリエイターログイン」いただき、「売上管理」よりご確認いただけます。

■ 申請受付期間

2026/6/29(月)12:00 - 2026/9/30(水)12:00(JST)まで

※期間内に申請がない場合は、本払戻し手続きから除斥(対象外)となりますのでご注意ください。

■ お手続きの流れ

  1. 以下のフォームに必要事項を入力し、送信してください。
    ※今回の申請に「添付ファイル」は必要ありません。そのままご送信ください。
  2. 弊社にてお客様の残高情報を確認いたします。
  3. 確認完了後、順次ご指定の口座へお振込みいたします。

払戻し先の金融機関口座は、原則として、日本国内の金融機関口座をご指定ください。日本国外の金融機関口座についても、一部地域を除き、ご指定いただけますが、日本国外の金融機関口座をご指定いただいた場合、各国の法令や規制、金融機関の取扱い等の理由により、ご指定いただいても送金が実施できない場合がございます。予めご了承ください。

不備がある場合、払戻しができない恐れがあります。内容を十分に確認した上で申請をお願いいたします。

申請時のご注意: 記入漏れ、入力ミス、ご家族名義の口座(本人名義以外)の使用などは、お振込みエラーの原因となります。